Mobil ve web uyumlu sitemiz üzerinden dilediğiniz saatte Türkiye’deki bir adrese sipariş verebilirsiniz.

Siparişinizi onayladıktan sonra siparişiniz üzerinde değişiklik yapmak, ürün eklemek ya da çıkarmak mümkün değildir. Eğer siparişiniz üzerinde bir değişiklik yapmak istiyorsanız, verdiğiniz siparişi iptal ederek yeni bir sipariş oluşturunuz.

Bazı özel durumlarda, siparişinize eklediğiniz ürünlerden bir ya da birkaçını işlem sürecinde iptal etmek durumunda kalabiliyoruz. Bunun gibi bir durum yaşandığı takdirde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirileceksiniz. İşlem sürecinde iptal edilen ürünler için siz müşterilerimizden ücret alınmamaktadır.

Siparişiniz Alındı: Siparişinizi tamamladıktan kısa bir süre sonra ödemenizin alınması ve siparişinizin onaylanmasını takiben bu e-postayı alırsınız.

Kargoya Verildi: Siparişinizin verilen adrese teslim edilmek üzere kargoya teslim edilmesinin ardından bu e-postayı alırsınız. Bu mail içerisinde bulunacak Kargo Takip numaranız ile siparişinizi takip edebilirsiniz.

Teslim Edildi: Kargonuzun verdiğiniz adrese ulaşması ve size teslim etmesini takiben bu e-postayı alırsınız.

İptal Edildi: Eğer siparişinizin bir kısmı ya da tamamı herhangi bir sebeple iptal edilirse bu e-postayı alırsınız.

İade: Satın aldığınız ürünü iade etmeniz durumunda, bu ürün ya da ürünlerin depomuza ulaşmasını takip eden 48 saat içerisinde talebinizle alakalı bilgilendirme amaçlı iade e-postası alırsınız. Detaylı bilgi almak için İade Politikamızı okumanızı rica ederiz.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra Hesabınız altındaki Siparişlerim sekmesinden ya da Sipariş Takibi ekranı üzerinden ürünlerinizin teslimat durumunu kontrol edebilirsiniz.

Siparişinizin elinize ulaşması sonrasında internet sitemizden ya da mağazalarımızdan değişim yapılması mümkün değildir. Böyle bir isteğiniz olması durumunda lütfen ürünlerinizin iade işlemlerini başlatarak yeni bir sipariş oluşturunuz.